NEWS UPDATE:  
-- SELAMAT DATANG DI WEBSITE SATLANTAS POLRESTABES SURABAYA -- MENUJU INDONESIA TERTIB BERSATU KESELAMATAN NO 1 --

KIRIM SARAN

SARAN DAN PENGADUAN

  • luthfie
    14-08-2018 08:44
    Salam Sejahtera.. saya mau tanya. KTP dan SIM A saya adalah Jawa Barat-Bekasi, namun saat ini sedang bekerja di Surabaya, kebetulan Sim A saya dalam beberapa hari lagi akan habis masa berlakunya, apakah bisa di perpanjang di Satpas Kolombo? untuk syarat perpanjanganya apa saja? hari ini saya ke SIM Keliling Taman Bungkul, infonya kartu materialnya sedang habis dan bisa 2 bulan lagi baru ada. dan antirannya sudah habis, padahal saya sudah menunggu di lokasi sebelum loket buka, tetapi pukul 09:00 infonya nomor antriannya sudah habis / full. bagaimana mekanisme system daftar antriannya? dan apakah saya tetap bisa perpanjang walaupun material Sim tidak ada? mohon infonya.. terimakasih..
  • Syaiful nudin
    10-08-2018 03:24
    kepada yth:satlantas polrestabes surabaya mohon ditambah personil perpanjang sim corner di tunjungan plaza karena banyak warga yg mau perpanjangan sim balik pulang di karena kan petugas ya kurang terima kasih
    Admin
    13-08-2018 05:08
    terima kasih bapak/ibu atas informasi dan sarannya terhadap pelayanan kami, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami akan kami tindak lanjuti.
  • Achmad Khairul Al Rasyid
    09-08-2018 05:28
    Selamat siang bapak/ibu, saya mau tanya untuk pengurusan perpanjangan sim C jadinya berapa hari ya? Dan pengambilan sim jadinya dimana? Kebetulan saya mengurusnya di sim keliling bus mobile "B" di kapas krampung Terima kasih.
    Admin
    13-08-2018 05:07
    untuk saat ini material SIM belum ada dari kantor pusat bapak/ibu, kami belum tahu pastinya kapan kita bisa terima material dari pusat. akan kami informasikan jika sudah menerima material SIM dari pusat. terima kasih
  • Shelly
    09-08-2018 04:44
    Saya mau tanya, untuk standar surat kesehatan yg diminta untuk perpanjangan SIM A & C seperti apa? karena selama ini surat sehat yg saya buat hanya keterangan bahwa saya FIT. tidak ada lampiran tes kesehatan, dll mohon diberi contohnya.
    Admin
    13-08-2018 05:05
    untuk surat keterangan sehat Jasmani yang diperuntukan untuk perpanjangan SIM yaitu meliputi : Tes Mata Minus, Tes Buta Warna dan tes denyut nadi, dan secara fisik
  • Galang pratama pribadi
    08-08-2018 08:53
    Selamat siang, kebetulan saya pertama kali perpanjang sim di Tunjungan plaza, lokasi yg memang masih terjangkau atau bahkan mungkin sangat strategis di daerah surabaya, akan tetapi banyak keluhan masyarakat pada saat antre yg panjang dan tidak adanya tempat untuk duduk (istirahat), terimakasih
    Admin
    13-08-2018 05:01
    terima kasih atas saran dan masukan terhadap pelayanan kami, untuk kursi sudah tersedia didalam stand pelayanan kami, namun untuk diluar memang tidak boleh disediakan tempat duduk, karena itu aturan dari manajemen pengelola Mall tersebut bapak/ibu, sudah kami layangkan surat bahkan bertemu langsung dengan pihak pengelola mall tsb, namun memang aturannya tidak bisa. akan kami tindak lanjuti saran bapak/ibu kepada pimpinan kami, untuk mencari solusinya terima kasih
  • Erna Santoso
    08-08-2018 01:58
    Selamat pagi, saya mau menanyakan jika SIM hilang dan SIM yg hilang tersebut masih baru, saya harus ke satpas colombo atau bisa ke sim corner TP/SIOLA? dan persyaratannya apa saja, dan mekanisme pengurusannya termasuk pengurusan perpanjangan sim atau pengurusan sim baru . terimakasih...
    Admin
    13-08-2018 04:58
    untuk masalah SIM yang hilang, harus ke satpas Colombo bapak/ibu, karena yang di SIOLA masih OFFLINE. untuk persyaratan SIM HILANG : 1. Membawa KTP asli dan FC 2. Membawa Surat Ket sehat Jasmani dari dokter 3. Membawa Surat Lapor dari kepolisian setempat untuk mekanisme sama dengan perpanjangan terima kasih
  • Lucky
    04-08-2018 01:05
    Kalo nama di SIM mau di ganti sesuai dengan nama di KTP..prosedurnya gmn ya? Terima kasih.
    Admin
    13-08-2018 04:57
    untuk salah nama dan lain-lainya, bisa dilakukan dengan perpanjangan SIM bapak/ibu, saran saya lebih baik saat mau perpanjangan saja. terima kasih
  • Erik suzuki
    30-07-2018 23:49
    Sim saya a dan c mati 2014 .apakah saya harus ikut tes lagi...? Dan brapa biaya totalnya...dan jika saya tingkatkan ke b1 bisa tidak pak...dan butuh biayA brapa ya pak... Trimakasih
    Admin
    13-08-2018 04:56
    untuk SIM yang sudah tidak berlaku, harus membuat proses penerbitan SIM Baru bapak/ibu, sesuai dalam perkap nomor 9 tahun 2012 untuk biaya sudah ada dalam website ini. terima kasih
  • Dimaz satria
    26-07-2018 06:56
    Selamat siang pak, mau tanya nih tentang pembuatan sim, kalo ktp luar provinsi trus mau bikin sim di sini itu gimana ya?
    Admin
    13-08-2018 04:54
    silahkan untuk persyaratan dan mekanisme, sudah ada di dalam website ini terima kasih
  • Suri Wahyudi
    23-07-2018 05:32
    Met siang Bapak Polisi, SIM saya sdh lewat masa berlakunya atau mati krn lama gak dicek, untuk selanjutnya bisa diperpanjang lagi atau gmn?
    Admin
    23-07-2018 08:07
    selamat siang juga bapak/ibu, untuk SIM yang telah lewat masa berlakunya dinyatakan tidak berlaku dan harus membuat proses penerbitan SIM baru, terima kasih
  • Dion Prakoso
    23-07-2018 03:22
    Mau tanya brp bayar tilangan motor karena knalpot tidak standar?
    Admin
    23-07-2018 08:06
    untuk denda maksimalnya sebesar Rp.250.000 sesuai dengan pasal 285 ayat 1 UU No.22 tahun 2009
  • Onny Firmansyah
    22-07-2018 22:14
    Bagaimana cara untuk pindah alamat SIM sesuai alamat baru KTP..sedangkan SIM masih berlaku & persyaratan apa saja yg dibutuhkan ? Terima kasih
    Admin
    23-07-2018 08:05
    prosesnya sama halnya dengan perpanjangan SIM bapak, sudah tidak ada mutasi, jadi bapak datang ke polres untuk memperpanjang SIM, otomatis SIM nya nanti akan mengikuti alamat yang baru sesuai dengan KTP yg baru, terima kasih
  • Yulfa
    06-07-2018 06:03
    Maaf mau tanya di website ini tertera sim corner ada di mall ptc tetapi ketika saya kesana katanya security mall sudah tidak ada sim corner di mall ptc Terimakasih
    Admin
    22-07-2018 05:54
    untuk pelayanan SIM COrner yang berada di MALL PTC, dipindah ke Mall Pelayanan Publik di SIOLA gabung dengan pengurusan EKTP dan layanan lainnya
  • Handoko
    03-07-2018 12:17
    Maaf mau tanya utk pengurusan perpanjangan sim di Surabaya utk sim keliling ada di fitik mana saja ? Krn saya coba urus di TP kok antrian panjang dan saya binhmgung utk dpt no antrian dr mana tdk ada petunjuk / arahan dr petugas saya tanya ke org yg antri jg sama bingung. Mohon bantuannya, terima kasih
    Admin
    22-07-2018 05:53
    untuk yang berdomisili di Surabaya, bisa dilakukan di Pasar Tambak Rejo dan Terminal Bratang atau Taman Bungkul, dan di Mall Pelayanan Publik SIM Corner di SIOLA
  • M. Fuad
    29-06-2018 07:38
    Selamat Siang Apa Bedanya Nomor SIM 1514 dan 8608?? Kenapa untuk perpanjangan SIM Nomor 1514 tidak bisa diakses di Siola dan Tunjungan Plaza? Klo perpanjangan bisa kemana??? Biar menghemat waktu tidak bolak balik. Terima Kasih
    Admin
    22-07-2018 05:52
    1514 adalah kode Satpas kami yang berada di Colombo, untuk Sistem yang baru ini menggunakan Kode Satpas di awal, untuk yang membuat atau memperpanjang SIM dibawah tahun 2016 kode Satpas terletak di tengah setelah tahun dan bulan kelahiran pemohon SIM. untuk SIM Corner yang berada di SIola perangkatnya belum mendukung Sistem yang Online, perangkat SIM yang sudah Online berada di Unit SIM Keliling Taman Bungkul dan tentunya kantor Satpas Colombo Surabaya, terima kasih
  • MUHAMMAD YASSIR
    29-06-2018 03:54
    assalamualaikum saya mau tanya, sim c dan a saya akan berakhir pada bulan februari tahun 2019. saya mau urus perpanjangan sim, akan tetapi saya sekarang sudah pindah alamat di daerah gresik dan ktp saya sudah ber alih di alamat gresik. apa saya harus lapor mutasi ke surabaya dulu baru ke gresik......?
    Admin
    22-07-2018 05:48
    tidak perlu bapak/ibu, silahkan langsung bisa memperpanjang SIM saudara di kota mana saja termasuk Gresik sudah Online di 439 Satpas di Seluruh Indonesia, terima kasih
  • Jaenal Panji
    25-06-2018 02:27
    Permisi Mau Tanyak.. SIM saya akan Berakhir pada Bulan Januari 2019.. jika saya memperpanjangnya Bulan inii apakah Bisa? karena Pada Bulan Juli dan setahun kedepan berasa saya Di Luar Negeri 🙏 Trimakasih
    Admin
    22-07-2018 05:47
    bisa saja bapak/ibu dengan ketentuan masa berlaku SIM akan berkurang menjadi 4 tahun. kasih penjelasan kepada petugas saat akan memperpanjang SIM. terima kasih
  • Ollyvia Anrita
    21-06-2018 03:42
    Pak saya klik salah satu link kota Surabaya yg terkait kok malah muncul iklan ya?mohon petunjuk
    Admin
    22-07-2018 05:46
    mohon maaf sedang under maintenance oleh tim IT kami
  • Tri Apriyanto
    12-06-2018 14:29
    Pada Tgl. 8 Juni 2018 saya urus perpanjangan SIM B2 Umum di Satpas Colombo pindahan Nganjuk dan ada Pengantar Mutasi dari Polres Nganjuk, sudah Teori, Simulasi, Foto dan Sidik Jari, Kenapa pada waktu percetakan tidak bisa menerbitkan SIM tersebut dengan jawaban harus ada SIM Aslinya dan (sedangkan SIM Asli Hilang dengan dompet dll) padahal sudah ada surat keterangan kehilangan dari kepolisian, mohon tindak lanjut nya. terimakasih.
    Admin
    22-07-2018 05:45
    terima kasih atas pertanyaan bapak, mohon maaf atas ketidaknyaman pelayanan kami, sebgai informasi saja bapak, untuk perpanjangan SIM BII-Umum, jika SIM asli telah HIlang maka seharusnya bapak mengaktifkan lagi SIM tersebut (memperpanjang terlebih dahulu) pada Satker dimana SIM bapak pertama kali dikeluarkan (dlm hal ini Polres Mojojkerto), baru setelah itu bapak baru bisa melakukan MUtasi ke Surabaya. terima kasih
  • Putri
    26-05-2018 22:49
    Pak mau tanya saya ktp luar kota stnk luar kota pajak 5thunan motor mau habis apakah ganti plat yg 5thun bisa di colombo Kalau bisa persyaratannya apa aja
    Admin
    22-07-2018 05:38
    terima kasih atas pertanyaan Bapal/Ibu, di Satpas COlombo hanya untuk pengurusan admnistrasi penerbitan SIM saja Bapak, untuk Pajak Motor di SAMSAT
  • MUNIF
    23-05-2018 08:16
    Selamat sore, mohon informasi jadwal SIM keliling di taman bungkul hari apa saja y? Terimakasih
    Admin
    22-07-2018 05:36
    untuk layanan SIM Keliling di taman bungkul, buka Setiap hari dari Senin s.d Minggu. untuk jam pelayanan hari Senin s.d Jumat pukul 09.00 s.d 15.00 WIB untuk hari Sabtu pukul 10.00 s.d 14.00 WIB untuk hari Minggu pukul 10.00 s.d 12.00 WIB
  • Darmawan
    16-05-2018 09:21
    Apakah bisa membuat SIM A baru dengan KTP dari luar surabaya? karena SIM A saya yg lama telah lewat masa berlakunya, dan lupa melakukan perpanjangan. saya sedang kuliah di surabaya, mohon infonya pak.
    Admin
    16-05-2018 10:27
    sangat bisa sekali bapak/ibu, silahkan datang ke kantor Satpas Colombo yang berada di Jalan Ikan Kerapu NO.2-4 perak Surabaya. dengan membawa persyaratan sbb : 1. KTP Asli dan FC 2 lbr 2. membawa surat keterangan kesehatan dari dokter
  • Muhammad Afif
    15-05-2018 03:47
    Hari ini 15 Mei 2018, tempat perpanjang SIM di surabaya tutup semua, dibuka lagi kapan yaa ? Padahal besok tgl 16 Mei 2018 SIM saya udh ga berlaku, Mohon infonya terima kasih.
    Admin
    16-05-2018 10:26
    mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan kami, dikarenakan situasi yang tidak kondusif waktu itu yang terjadi di Surabaya, untuk itu kami Satpas Colombo memberikan toleransi perpanjangan SIM yang habis masa berlaku pada tanggal 14 s.d 15 Mei 2018. silahkan datang ke Satpas Colombo untuk melakukan perpanjangan SIM, terima kasih
  • Ica Hadi
    13-05-2018 05:46
    Apakah untuk mengurus peneribitan SIM baru karena hilang harus di Colombo? Bisakah saya mengurus di SIM Corner Tunjungan Plaza meskipun saya belum pernah melakukan perpanjangan di sana? Karena SIm saya yang hilang masih berlaku hingga tahun 2020. Terima kasih.
    Admin
    14-05-2018 01:14
    untuk SIM Hilang harus kembali ke Satpas bapak/ibu, karena perlu banyak data yang harus di verifikasi untuk SIM Hilang. Terima Kasih
  • Khosyi''
    30-04-2018 17:41
    Selamat malam Bapak petugas. Saya mau tanya, SIM saya mau habis bulan ini. SIM saya Lamongan, tapi sekarang KTP saya sudah Surabaya. Kemarin ketika ke Lamongan, saya mampir & tanya ke Polres, katanya tidak perlu mutasi, karena sudah online jadi tinggal perpanjangan di alamat baru, apakah benar begitu? Jika memang begitu, apakah bisa diproses di Bratang? Untuk persyaratan surat keterangan dokter, bolehkah dari puskesmas terdekat (Siwalankerto)? Terima kasih Bapak
    Admin
    01-05-2018 09:09
    selamat pagi bapak, terima kasih atas saran dan pertanyaannya. 1. untuk permasalahan bapak, tidak perlu mutasi, karena sekarang sudah online untuk perpanjangan di seluruh Indonesia di 439 Satpas yang tersebar di indonesia. 2. betul bapak, prosesnya sama halnya dengan melakukan perpanjangan SIM, cukup menyertakan KTP, SIM asli dan fotocopy 2 lbr dan membawa surat ket sehat dari dokter setempat. 3. untuk perpanjangan online hanya bisa dilakukan di Mobil SIM Keliling yang berada di taman bungkul dan kantor Satpas Colombo yang berada jl.perak timur surabaya.
  • taufiqurachman
    12-04-2018 08:07
    selamat sore .. mau tanya prosedur untuk mutasi sim sekaligus perpanjangan sim... karna sim A dan sim C saya akan habis masa aktifnya ditahun depan.. sim lama saya dulu masih ktp di surabaya sedangkan sekarang sudah pindah di sidoarjo dan pindah ktp sidoarjo terima kasih bapak dan ibu polisi..
    Admin
    20-04-2018 07:34
    untuk MUTASI SIM sudah tidak ada bapak, karena sistem yang sekarang sudah Online di Seluruh Satpas Indonesia, jadi seperti mekanisme Perpanjangan SIM saja, cukup bawa KTP Asli, SIM Asli dan fotocopy masing-masing dua lembar.
  • Steven
    05-03-2018 07:04
    Selamat Siang. saya ingin bertanya perihal perpanjangan SIM (saya KTP & SIM Surabaya). 1) Sim Corner ada dimana saja? menurut informasi di website ini, ada di PTC. Namun pas saya ke sana, sudah tutup. 2) Dengar2 di Siola bisa perpanjang Sim juga? bisa tau jam operasional? 3) Saya kemarin sempat ke taman bungkul untuk perpanjang, namun ditolak karena mereka bilang ini hanya melayani perpanjangan Sim luar daerah Surabaya. Apakah benar seperti itu? 4) Sebelumnya, saya ke Tunjungan Plaza Sim Corner untuk perpanjang. Berhubung saya tidak memiliki fotokopi Sim C saya & saya ada membawa Sim C asli saya, saya di minta petugas sana untuk pergi fotokopi Sim C. di saat saya tanya dimana ada mesin fotokopi, mereka tidak memiliki & harus keluar dari Tunjungan Plaza hanya untuk fotokopi. Sangat merepotkan. Saya telah membaca persyaratan yang ada di website ini dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk memperbarui Sim C saya. Saya telah pergi ke Sim Corner (TP buka & PTC tutup) & Sim Keliling (Bungkul) yang tertera di website ini dan hasil semua Nihil. Saya sangat inginkan bila suatu hari website ini dapat menyertakan informasi yang akurat & lebih detil. Mohon bantuan nya untuk bisa diperbarui informasi2 di website ini agar pengunjung yang telah menyempatkan waktu untuk mengurus Sim tidak sia-sia bolak-balik karena informasi2 di website ini yang ada sedikit tidak akurat. Mohon maaf & terima kasih.
    Admin
    20-04-2018 07:32
    siap terima kasih bapak/ibu atas informasinya, dan mohon maaf atas ketidak puasan pelayanan kami. untuk PTC mohon maaf memang sudah ditutup, diganti di mall pelayanan publik yang bertempat di Siola, yang tergabung dengan pelayanan perpanjangan SIM, pelayanan STLK (Surat tanda Lapor Kehilangan) dan pelayanan perpanjangan SKCK untuk pelayanan Perpanjangan SIM di SIOLA jam operasional, mulai hari Senin - Sabtu pukul 10.00 - 14.00 WIB
  • Syaifullah
    01-03-2018 12:45
    Bgmna cara mengetahui sim saya sdah jdi apa blum? Sy buat sjk tgl 24 februari 2018...sim sya ats nma syaifullah..
    Admin
    20-04-2018 07:29
    mohon maaf sebelumnya bapak/ibu bisa dijelaskan lebih rinci melakukan proses perpanjangan atau baru bapak? terima kasih
  • Ilham Jasuli
    01-03-2018 07:19
    Selamat Sore .. Mau tanya, untuk SIM C yang di buat di kota Surabaya, bisakah di perpanjang di Kota Jakarta ? Alamat KTP saya surabaya, tapi sekarang saya tinggal di Jakarta. dan kebetulan masa aktif SIM saya akan segera berakhir. apakah saya harus pulang ke surabaya untuk perpanjang SIM saya ?
    Admin
    20-04-2018 07:28
    tidak perlu bapak, silahkan bisa dilakukan perpanjangan di Jakarta, sudah online di semua satpas di seluruh Indonesia
  • Intan
    24-02-2018 08:01
    Mohon maaf sebelumnya. Saya mau complain mengenai SIM Keliling yang mangkal di depan Pro Clinic depan KBS. Siang tadi (Sabtu, 24 Februari 2018) saya mengurus perpanjangan SIM C bersamaan dengan seorang bapak2 separuh baya. Akan tetapi setelah saya tiba disana, petugas mengatakan kalau sudah tutup (oke saya mengerti) mungkin saya kesiangan. Akan tetapi bapak2 separuh baya tsb kenapa kok dilayani? Bukannya kita datang bersamaan? Saya tercengang melihatnya, sampai2 saya bingung sendiri (kenapa kok bisa begini). Apa karena saya tdk ngasih salaman beberapa lembar rupiah. Saya benar2 kecewa dengan kejadian seperti ini. Katanya negara kita negara hukum, bebas KKN, negara bersih apalah itu sebutannya. Mana realisasinya. Ini pelajaran yang sangat berharga yang saya dapatkan siang ini. Tolong tindak lanjutnya. Terima kasih.
    Admin
    20-04-2018 07:27
    terima kasih atas informasinya yang disampaikan kepada kami, mohon maaf atas ketidak puasaan pelayanan kami, bisa diberikan informasi tentang petugas tsb ibu? melalui email khusus pengaduan kami di alamat : [email protected] akan kami segera tindak lanjuti, terima kasih
  • Rahel
    22-02-2018 04:46
    Apakah sistem perpanjangan SIM antara Balikpapan dengan Surabaya sudah online ? Terimakasih
    Admin
    20-04-2018 07:25
    siap sudah sepenuhnya online bapak/ibu
  • kholifah
    14-02-2018 04:52
    Dear Petugas, selamat siang. saya ingin bertnya. saya punya sim terbitan th 2011 dan berakhir 2016, ditahun 2016 saya perpanjang di sim keliling bungkul. dan saat ini saya kehilangan sim saya karena kejambret di jalan dan saya tidak ada fotocopyannya. selanjutnya saya mengurus kehilangn sim di colombo surabaya dan kata pihak disana status sim saya kadaluarsa. padahal saya sudah perpanjang di th 2016 di bungkul. pihak di colombo menyarankan saya untuk kembali kebungkul. apakah sistem sim tidak online? sehingga tidak bisa membaca dari berbagai komputer di sim keliling? apakah memang saya harus mencari data saya ke komp di bus keliling saat saya perpanjang? mohon bantuannya thx ifa
    Admin
    20-04-2018 07:24
    mohon maaf telat membalas pertanyaan bapak/ibu, dikarenakan saya mengikuti dikjur dikbangspes di serpong, sehingga tidak ada petugas / operator yang mengawaki hal ini, bisa saya di informasikan identitas diri sdr, seperti nama, alamat dan tanggal lahir sesuai yg tertera pada SIM sdr, terima kasih atau bisa di email melalui [email protected]
  • Stevanus wahyu setiawan
    10-02-2018 01:32
    Kemarin sy di tilang , lalu katanya bisa diambil dlm 3 hari apakah betul bisa trima kasih
    Admin
    20-04-2018 07:21
    untuk tilang, bisa dilakukan pengambilan di kantor satlantas polrestabes surabaya "titip denda sidang", jika bapak/ibu tidak bisa hadir dalam pengadilan, alangkah baiknya ambil sendiri di pengadilan, supaya tahu mekanisme dan denda tilang
  • Yudi Guntara
    01-02-2018 09:57
    mohon informasinya, SIM Corner yang di SUN CITY MALL SIDOARJO Buka jam berapa ya? terimakasih
    Admin
    20-04-2018 07:19
    buka dari hari senin s/d minggu mulai pukul 10.00 - 13.00 WIB
  • Andi maulana malik
    19-01-2018 05:39
    Waktu saya mengulang ujian praktek tadi mengapa masiu banyak calo yang menawarkan jasa pembuatan sim dgn jaminan pasti lulus, bagaimana itu bisa terjadi apakah ada praktek suap dgn orang dalam kepolisian lalu juga saya lihat kalo anggota tni tidak mengikuti praktik akan tetapi langsung kebagian pembayaran untuk pemerbitan sim, mengapa bisa begitu, mohon penjelasannya , terimakasih
    Admin
    23-01-2018 23:53
    terima kasih atas saran dan pendapat yang diberikan kepada kami, 1. bisa diperjelas kepada kami tempat/lokasi calo yang sdr sebutkan apakah berada di dalam kantor kami atau berada diluar kantor kami ? 2. tidak ada praktek suap dengan anggota kami, jika sdr bisa membuktikan bahwa ada anggota kami yang bermain pungli, segera laporkan kepada kami. jika terbukti anggota kami ada yang bermain2 sanksi nya demosi (dipindah / dicopot dari unit pelayanan SIM) 3. seluruhnya mengikuti Ujian praktek tanpa terkecuali, TNI pun juga melaksanakan seluruh mekanisme yang ada, jika sdr bisa membuktikan kepada kami, apa benar ada anggota TNI yang tidak melaksanakan Ujian Praktek. segera laporkan kepada saya atau kirim foto melalui email khusus di [email protected]
  • Kuntoro Tanoto
    17-01-2018 07:54
    Selamat siang bapak/ibu .. saya ingin bertanya apakah masyarakat luar kota (berKTP Medan) bisa melakukan proses pembuatan SIM di Colombo Surabaya? Terima kasih
    Admin
    23-01-2018 23:44
    untuk masyarakat yang berdomisili KTP Medan saat ini hanya bisa melakukan Perpanjangan SIM saja, untuk pembuatan baru belum bisa terlayani. yang bisa membuat permohonan SIM Baru saat ini hanya provinsi Jawa Tengah dan Jawa Timur. terima kasih
  • Januar
    15-01-2018 10:24
    Selamat sore.... Mohon infonya apakah ada jadwal program SIM Keliling Sobo Kelurahan, mampir/ sobo di Kelurahan Jemurwonosari, Kecamatan Wonocolo ? Terimakasih
    Admin
    23-01-2018 23:43
    Untuk SIM Keliling Sobo Kelurahan belum kami agendakan, mengingat jadwal yang sangat padat serta kegiatan akan menjelang Pilkada, terima kasih atas saran dari Bapak/Ibu akan kami sampaikan kepada pimpinan kami untuk diketahui
  • Vivi Eka Putri Wardani
    08-01-2018 08:44
    selamat sore, saya mau menanyakan: - dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk mutasi SIM C dan STNK Kendaraan R2 - langkah pertama saya harus mendatangi ke instansi mana? mohon petunjuknya. bulan April kendaraan saya perpanjangan STNK 5 tahunan dan perpanjangan SIM C (semua saya mutasi, dikarenakan KTP dan domisili saya sudah pindah di Sidoarjo) kira2 berapa dana yang harus saya siapkan? Terimakasih..
    Admin
    10-01-2018 07:40
    sore. untuk SIM yang Domisilinya sudah berubah dapat melakukan perpanjangan Di Kantor Satpas Daerah setempat. karena sekarang SIM sudah Online dan alamat akan diganti sesuai dengan KTP yang terbaru. untuk di Sidoarjo anda dapat langsung ke Kantor Satpas Lantas yang ada di Mapolresta Sidoarjo di Jl. Kombes M.Duryat. untuk STNK anda dapat datang ke Kantor Samsat sesuai dengan Identitas Kendaraan anda untuk dilakukan cek fisik Ulang dan Fiskal kemudian akan diarahkan petugas Samsat.
  • Maharani
    08-01-2018 01:34
    Selamat pagi. Saya ingin menanyakan, bagaimana cara mengurus sim saya yang hilang ya ? Terima kasih
    Admin
    10-01-2018 07:31
    Selamat Pagi kembali, untuk mengurus SIM hilang mekanismenya kita mengembalikan kembali dimana anda Proses Terakhir SIM anda yang artinya apabila SIM anda Proses Terakhir di Satpas Kolombo maka anda harus kembali ke Satpas Kolombo. untuk SIM Luar Kota Surabaya maka anda dapat Ke Kantor Satpas Kolombo untuk mengecek Data SIM anda apabila setelah dicek data masih berlaku anda dapat langsung proses penggantian SIM anda dengan menyertakan dokumen Sebagai berikut : 1. Surat Tanda Lapor Kehilangan (STLK) dari Kepolisian 2. Membawa KTP asli/ Surat Keterangan Pengganti KTP yang dikeluarkan oleh DISPENDUK setempat dan difotocopy. 3. Membawa Surat Keterangan Sehat dari Dokter 3.
  • Umar Faruq
    30-12-2017 15:12
    Assalamu''alaikum Saya hanya memberikan saran untuk tidak melakukan pungli saat melakukan saat melaksanakan tugas terutama bagi polisi pengurai kemacetan, pengalaman saya sudah dua kali klok kena tilang pasti diajak damai sama dan disuruh bayar sekian ratus ribu, namun saya menolak karena itu merupakan budaya hukum yang memalukan, saran saya cobalah lebih profesional cerminkan kepada masyarakat budaya hukum yang baik. Wessalamualaikum.
    Admin
    23-01-2018 23:41
    terima kasih kepada Bapak/Ibu atas informasi yang disampaikan kepada kami, akan kami tindak lanjuti segera dan kami laporkan kepada pimpinan kami, mohon maaf bapak/ibu jika berkenan untuk lebih jelasnya anggota tersebut bisa disebutkan nama dan pangkat. kirim ke email kami di [email protected]
  • Bayu Dwi Setyadi
    27-12-2017 09:11
    Data tilang saya dengan data yg tertera di kejaksaan kok bisa beda ya? Saya harus kroscek ke siapa ini?
    Admin
    23-01-2018 23:38
    bisa ke Kantor Satlantas Polrestabes Surabaya di Unit Gakkum, yang berada di Gedung Samsat Manyar Lantai 2 terima kasih
  • Deni irawan
    01-12-2017 03:56
    Selamat siang pak mau taya kemaren apa betul ada mobil bermuatan baja ringan dari jakarta tujuan surabaya di tahan di surabaya mohon inpor asi ya
    Admin
    23-01-2018 23:37
    Mohon Maaf, akan kami gali informasi yang saudara berikan, terima kasih atas informasinya
  • Bagus Aris Saputra
    17-11-2017 03:20
    Mau tanya pak. Saya ingin mengurus pembuatan SIM C baru berhubung sudah kadaluarsa, tetapi KTP saya Medan (Sumatra Utara). Apakah bisa mengurus di Surabaya? Terimakasih
    Admin
    23-01-2018 23:36
    Mohon Maaf untuk pembuatan SIM Baru saat ini yang bisa terlayani hanya di provinsi Jawa Tengah dan Jawa Timur. untuk perpanjangan SIM Medan sudah bisa terlayani di kota Surabaya.
  • Tomi Andriyas
    22-08-2017 08:50
    Sim c saya sudah habis berlakunya,, itu harus membuat baru sesuai dg alamat ktp saya yg sekarang (surabaya) atau di tempat asal (Gresik) atau harus mutasi dulu baru bisa membuat sim baru..?
    Admin
    23-08-2017 12:06
    betul bapak, SIM yang telah lewat masa berlakunya dinyatakan tidak berlaku dan harus membuat proses penerbitan SIM Baru. sesuai dengan alamat sekarang bapak sesuai dengan KTP, terima kasih
  • Rizki Wicaksana
    15-08-2017 13:59
    Permisi Pak/Bu admin,saya mau tanya mengenai SIM gratis 17 Agustus. Persyaratannya apa saja? Terima kasih
    Admin
    16-08-2017 10:51
    Persyaratannya dan mekanisme ada di website ini bapak/ibu, yang terpenting lahir pada tanggal 17 Agustus
  • agung herawanto
    15-08-2017 04:58
    Says may Tanya.keponakan says lahir di karang menjangan tgl 17 Augustus.tapi domosilinya di mojoketo.apakah bisa ikutan sim gratis di Surabaya dgn KTP mojokerto
    Admin
    16-08-2017 10:51
    Iyaa bisa bapak/ibu, yang terpenting lahir pada tanggal 17 Agustus
  • boney
    28-07-2017 11:23
    Bapak/Ibu. POLISI , yang mau saya tanyakan adalah apakah bisa saya membuat SIM C dan A di Wilayah SURABAYA sedangkan identitas saya ber alamat di luar SURABAYA , karna saya bekerja di wilayah SUTRABAYA , terima kasih
    Admin
    02-08-2017 10:09
    mohon maaf sebelumnya domisili / kota bapak/ibu dimana ? yang bisa untuk saat ini kota di seluruh Jawa Timur dan Jawa Tengah serta ibu kota provinsi di seluruh indonesia. terima kasih
  • moch bahrudin
    16-05-2017 04:12
    dear pak polisi, pada tanggal 15 januari 2017, saya mengurus SIM baru di colombo,dari pagi sampai sore hari,..saya menunggu terlalu lama di ruang tunggu foto SIM. usulan buat bapak polisi, mohon pak dikasih wifi / internet gratis bagi pemohon pak, supaya tidak jenuh karena menunggu lama, trims
    Admin
    16-05-2017 04:16
    terima kasih bapak atas saran dan pendapatnya, segera kami rapatkan dengan pimpinan kami, agar saran bapak bisa terlaksana.
  • agus suadi
    16-05-2017 04:04
    selamat pagi pak, ktp saya magelang apa bisa buat sim di surabaya, karena kerja saya di surabaya pak, makasih
    Admin
    16-05-2017 04:07
    selamat pagi bapak, untuk wilayah magelang sudah bisa dilakukan di Surabaya, silahkan datang ke kantor kami di Satpas Colombo jl.ikan kerapu no.2-4 , krembangan, perak, Surabaya. dengan membawa persyaratan : KTP Asli dan surat keterangan sehat dari dokter
  • Edi Sutikno
    16-05-2017 03:27
    selamat siang bapak polisi, sim saya masa berlakunya habis pada tanggal 20 april 2017, apa masih bisa sim saya di perpanjang, trims
    Admin
    16-05-2017 04:05
    untuk SIM yang telah habis masa berlakunya, dinyatakan tidak berlaku dan harus membuat proses penerbitan SIM Baru bapak. terima kasih
  • Sujiwo Tedjo
    28-04-2017 03:52
    Bagaimana caranya ganti plat nomor sebelum masa berlaku selesai?
    Admin
    16-05-2017 03:25
    silahkan bapak datang ke kantor pelayanan Samsat sesuai domisili. terima kasih